Privatumo ir slapukų politika

Slapukų politika

1. Interneto svetainėje www.InternetAptieka.lv (toliau – Svetainė) renkami Svetainės lankytojų duomenys, taip suteikiant galimybę Svetainės administratoriui įvertinti, kiek naudinga yra Svetainė ir kaip ją būtų galima tobulinti.

2. Duomenų valdytojas, kuris Svetainėje renka duomenis apie lankytojus, yra SIA PANPHARMACY, reg. Nr. 40003355520 (toliau – Valdytojas).

3. Valdytojo adresas: Dzirnieku g. 26, Mārupe, Mārupės seniūnija, Mārupės savivaldybė, LV-1021, Latvija, el. paštas: [email protected], tel.: 67840809.

4. Valdytojas nuolat tobulina Svetainę, siekdamas pagerinti jos naudojimą, todėl Valdytojui svarbu žinoti, kokia informacija lankytojams yra aktuali, kaip dažnai jie lankosi Svetainėje, kokius įrenginius ir naršykles naudoja, iš kokio regiono atvyksta lankytojai ir kokį turinį jie skaito dažniausiai.

5. Serveris, kuriame talpinama Svetainė, gali registruoti lankytojo pateiktas užklausas (naudojamas įrenginys, naršyklė, IP adresas, prisijungimo data ir laikas). Šiame punkte nurodyti duomenys naudojami techniniais tikslais – užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir saugumą bei tirti galimus saugumo incidentus. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Valdytojo teisėtas interesas užtikrinti Svetainės techninį prieinamumą ir vientisumą.

6. Slapukai – tai nedideli failai, kuriuos naršyklė kiekvieno apsilankymo Svetainėje metu išsaugo lankytojo kompiuteryje pagal naršyklės nustatymus. Kai kurie slapukai naudojami tam, kad lankytojui būtų pateikiama ir pritaikoma informacija bei reklama, atsižvelgiant į anksčiau peržiūrėtą turinį, taip sukuriant patogią, paprastą ir individualiai pritaikytą Svetainės naudojimo patirtį. Daugiau informacijos apie slapukus, jų ištrynimą ir valdymą galima rasti svetainėje www.aboutcookies.org.

7. Svetainė naudoja slapukus vartotojo IP adresui ir naršymo informacijai rinkti bei lankytojo pasirinkimams prisiminti. Slapukai leidžia Valdytojui stebėti duomenų srautą ir vartotojų sąveiką su Svetaine – šie duomenys naudojami lankytojų elgsenos analizei ir Svetainės tobulinimui. Slapukų naudojimo teisinis pagrindas – Valdytojo teisėtas interesas užtikrinti Svetainės funkcionalumą, prieinamumą ir vientisumą.

8. Pagal galiojimo laiką slapukai skirstomi į dvi pagrindines kategorijas: trumpalaikius slapukus (saugomi iki naršyklės uždarymo ir po to ištrinami) ir ilgalaikius (nuolatinius) slapukus (saugomi ilgiau – priklausomai nuo Jūsų naršyklės nustatymų – arba kol jie ištrinami rankiniu būdu).

9. Pagal funkcijas slapukai skirstomi į tris pagrindines kategorijas:

• Privalomieji (techniniai) slapukai, būtini pagrindinėms Svetainės funkcijoms užtikrinti, pavyzdžiui, prekių įdėjimui į pirkinių krepšelį, užsakymų apdorojimui ir turinio atvaizdavimui.
• Analitiniai slapukai leidžia mums geriau pritaikyti Svetainės turinį. Naudojame „Google Analytics“, kuris leidžia Valdytojui analizuoti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine. Daugiau apie „Google Analytics“ veikimo principus galima sužinoti čia. Surinkti duomenys naudojami Valdytojo teisėtais interesais – geriau suprasti lankytojų poreikius ir pagerinti viešai skelbiamos informacijos prieinamumą.
• Rinkodaros (įskaitant „AdWords“ ir „Facebook“) slapukai padeda įvertinti pardavimo kanalų efektyvumą. Jų tikslas – rodyti vartotojui aktualią reklamą. Svetainėje naudojamas „Facebook Pixel“ įrankis turinio ir reklamos pritaikymui „Facebook“ naudotojams. Daugiau apie „Facebook“ privatumo politiką rasite čia.

10. Lankytojas gali valdyti ir/arba ištrinti slapukus savo nuožiūra. Daugiau informacijos galima rasti www.aboutcookies.org. Lankytojas gali ištrinti visus slapukus ir nustatyti naršyklę taip, kad slapukai būtų blokuojami, taip pat atsisakyti „Google Analytics“ slapukų čia. Blokuojant slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos gali neveikti.

Nuorodos į slapukų nustatymus populiariausiose naršyklėse:

Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari – https://support.apple.com/lv-lv/guide/safari/sfri11471/mac

Opera – https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Edge – https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy

Explorer – https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

11. Prieiga prie statistinių duomenų apie Svetainės lankytojus suteikiama tik tiems Valdytojo darbuotojams, kurie atsakingi už tokių duomenų analizę.

12. Jei nenurodyta kitaip, slapukai saugomi tiek laiko, kiek reikia jų paskirčiai įgyvendinti, ir vėliau ištrinami.

13. Jei Svetainėje yra forumo ar komentarų funkcija, saugomas lankytojo IP adresas ir paties lankytojo pateikti duomenys. Patogumo sumetimais šie slapukai gali būti saugomi iki vienerių metų.

14. Valdytojas patvirtina, kad slapukai ir statistinė informacija bus renkama, tvarkoma ir saugoma laikantis Europos Sąjungos teisės aktų, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentą (ES) Nr. 2016/679.

 

Privatumo politika

1. Įvadas

SIA „PANPHARMACY“, reg. Nr. 40003355520, adresas: Dzirnieku g. 26, Mārupe, Mārupės savivaldybė, LV-1021, Latvija (toliau – Valdytojas), interneto svetainėje www.InternetAptieka.lv (toliau – Svetainė) tvarko asmens duomenis, gautus iš duomenų subjekto – Svetainės naudotojo (toliau – Naudotojas).

Valdytojas rūpinasi Naudotojo privatumu ir asmens duomenų apsauga bei laikosi galiojančių teisės aktų, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentą (ES) Nr. 2016/679 ir kitus taikomus teisės aktus duomenų apsaugos srityje.

Ši privatumo politika parengta siekiant Naudotojui pateikti Reglamente numatytą informaciją.

Privatumo politika taikoma nepriklausomai nuo to, kokia forma ar būdu (Svetainėje, raštu ar telefonu) Naudotojas pateikia savo asmens duomenis.

2. Valdytojo identifikavimo ir kontaktinė informacija

Valdytojas – SIA „PANPHARMACY“, reg. Nr. 40003355520, adresas: Dzirnieku g. 26, Mārupe, LV-1021, Latvija. Interneto svetainė: www.InternetAptieka.lv, el. paštas: [email protected], tel.: +371 67840809.

3. Duomenų apsaugos pareigūno kontaktai

Valdytojo duomenų apsaugos pareigūnas – Lauris Klagišs ([email protected], tel. +371 29470425).          

4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

Jeigu Naudotojas pateikia Valdytojui savo asmens duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę, asmens kodą, el. pašto ar pašto adresą, telefono numerį, asmeninius pranešimus ir pan., naudodamasis Svetainės kontaktinėmis formomis, el. paštu ar kitomis ryšio priemonėmis, Valdytojas šią informaciją saugo ir naudoja tam, kad sudarytų arba įvykdytų atitinkamą paslaugų teikimo sutartį.

           Šių duomenų tvarkymas Valdytojui yra būtinas kliento tapatybei nustatyti, sutarčiai parengti, sudaryti ir sutarties sudarymo faktui įrodyti, paslaugų teikimui ir (ar) palaikymui užtikrinti, klientų aptarnavimui, prašymų ir skundų nagrinėjimui bei tvarkymui, atsiskaitymų administravimui, taip pat kitiems tikslams, tiesiogiai susijusiems su sutarties sudarymu ar vykdymu.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktas, nustatantis, kad duomenų tvarkymas yra teisėtas, kai jis yra būtinas sutarties vykdymui arba veiksmams duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį.

5. Asmens duomenų kategorijos

Asmens duomenų kategorijos – vardas, pavardė, asmens kodas, el. pašto ar pašto adresas, IP adresas, telefono numeris, pranešimo ar laiško turinys ir kt.

6. Asmens duomenų gavėjų kategorijos

Duomenys atskleidžiami tiems Valdytojo darbuotojams, kuriems jie yra būtini jų tiesioginėms pareigoms vykdyti siekiant sudaryti arba įvykdyti atitinkamą paslaugų teikimo sutartį.

Rinkdamas ir naudodamas asmens duomenis, Valdytojas iš dalies naudojasi išorinių paslaugų teikėjų paslaugomis, kurie pagal sutartį griežtai laikosi Valdytojo nurodymų ir kuriuos Valdytojas nuolat kontroliuoja tiek prieš pradedant naudotis jų paslaugomis, tiek ir vėliau.

7. Duomenų subjektų kategorijos

Duomenų subjektų kategorijos – esami, buvę ir potencialūs Valdytojo klientai.

8. Duomenų perdavimas už Latvijos ribų

Gauti duomenys nėra ir nebus perduodami už Latvijos, Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, taip pat nebus perduodami jokiai tarptautinei organizacijai.

9. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jeigu duomenų apsaugos nuostatuose nenurodyta kitaip, Valdytojas asmens duomenis ištrina ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo tada, kai nebegalioja pirminis jų saugojimo pagrindas, išskyrus atvejus, kai teisės aktai įpareigoja šiuos duomenis saugoti ilgiau (pavyzdžiui, bet ne tik, buhalterinės apskaitos ar teisminių ginčų tikslais).

10. Duomenų subjekto teisė susipažinti su asmens duomenimis

Duomenų subjektas turi teisę per vieną mėnesį nuo atitinkamo prašymo pateikimo dienos gauti prieigą prie savo asmens duomenų.

Naudotojas gali pateikti prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo raštu, atvykęs į Valdytojo juridinį adresą (pateikdamas asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą) arba el. paštu, pasirašydamas saugiu elektroniniu parašu.

Gavęs Naudotojo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo, Valdytojas patikrina Naudotojo tapatybę, įvertina prašymą ir jį įvykdo teisės aktų nustatyta tvarka.

Naudotojas turi teisę gauti teisės aktuose nustatytą informaciją apie jo duomenų tvarkymą, teisę reikalauti prieigos prie savo asmens duomenų, taip pat reikalauti, kad Valdytojas juos papildytų, ištaisytų ar ištrintų, apribotų jų tvarkymą ar pareikštų prieštaravimą jų tvarkymui, tiek, kiek šios teisės neprieštarauja duomenų tvarkymo tikslams (sutarties sudarymui ar vykdymui).

Duomenų subjektas neturi teisės gauti informacijos tais atvejais, kai tokios informacijos atskleidimą draudžia įstatymai nacionalinio saugumo, valstybės gynybos, visuomenės saugumo, baudžiamosios teisės srityse, taip pat siekiant apsaugoti valstybės finansinius interesus mokesčių srityje ar vykdant finansų rinkos dalyvių priežiūrą ir makroekonominę analizę.

 11. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai

Duomenų subjektas turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų inspekcijai (Datu valsts inspekcija), adresu Blaumaņa g. 11/13, Ryga. Valstybinė duomenų inspekcija taip pat priima elektroninius laiškus, siunčiamus el. pašto adresu: [email protected].